Governo do Estado de Rondônia

Bem vindo!

O e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso a informação para órgãos e entidades do Poder Executivo do Governo do Estado de Rondônia.

Por meio do sistema, além de fazer o pedido, será possível acompanhar o prazo pelo número de protocolo gerado e receber a resposta da solicitação por e-mail; entrar com recursos, apresentar reclamações e consultar as respostas recebidas. O objetivo é facilitar o exercício do direito de acesso às informações públicas.

Primeiro Acesso

Conheça o passo a passo para fazer o seu primeiro pedido de informação a órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. São apenas cinco passos.

Leia atentamente os Manuais do Usuário e conheça os procedimentos que devem ser adotados para fazer sua solicitação.
Faça seu cadastro no sistema. Na própria tela de cadastro, você irá escolher seu nome de usuário e senha de acesso;
Pronto, você está apto a fazer o seu pedido de informação.
Acesse o sistema com seu nome de usuário e senha;
Preencha o formulário de solicitação de pedido;
Guarde o seu número de protocolo. Ele também será enviado para seu e-mail.
Acesse o sistema com seu nome de usuário e senha;
Consulte o andamento da sua solicitação usando o seu número de protocolo ou um dos filtros do sistema;
Você receberá um e-mail se a sua solicitação tiver o prazo prorrogado ou for reencaminhada.
Sempre que possível, a resposta será dada da forma de sua preferência: por meio eletrônico, por correspondência (com custos) ou por busca/consulta no próprio órgão (que pode ter custos ou não).

Desabafos, reclamações, elogios

Consultas sobre aplicação da legislação

Consultas sobre processos

Denúncias

Manual do Usuário

Manuais de Uso

Antes de solicitar uma informação, leia o Manual do Usuário e conheça os procedimentos que devem ser adotados para fazer sua solicitação.

Pedidos e Respostas

Busca Pedido e Resposta

Serviço de Informação ao Cidadão

O Serviço de Informação ao Cidadão está disponível no Tudo Aqui (ex-Shopping Cidadão), que fica localizado na Avenida 7 de Setembro, nº 830 1º Andar, na região central de Porto Velho-RO. (Horário de atendimento ao público: 7:30h às 18:00h de segunda-feira à sexta-feira.)

Telefone: (69)3216-5137

Coordenadora e-SIC - Vanessa Trindade de Melo

Tempo real

Acompanhe o número de solicitações feitas e respondidas em tempo-real.