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Protocolo 20240919023643479
Situação Respondido
Órgão supervisor Controladoria Geral do Estado - CGE
Órgão responsável SESDEC - SECRETARIA DE SEGURANÇA, DEFESA E CIDADANIA
Data de abertura 19/09/2024
Data da cientificação oficial 19/09/2024
Prazo para atendimento 09/10/2024
Forma de recebimento da resposta Pelo sistema (com avisos por e-mail)
Classificação do pedido Público
Aplicação da informação Outro
Categoria Defesa da segurança
Subcategoria Segurança pública
Descrição da solicitação Segunda via do RG, pois a que tenho está inelegível
Anexos Nenhum anexo foi inserido nesta solicitação de informação.
Classificação do pedido Público
Aplicação da informação Outro
Categoria Defesa da segurança
Subcategoria Segurança pública
Grupo de classificação da resposta Acesso concedido
Classificação da resposta Resposta solicitada inserida no e-SIC
Data da resposta 20/09/2024
Data para recorrer 30/09/2024
Descrição Bom dia senhor(a)! Com nossos cordiais cumprimentos, em atenção ao vosso questionamento entramos em contato com o Instituto de Identificação Civil e Criminal - IICC que é o órgão responsável pelos Rgs e este nos informaram que para fazer a 2ª via de RG se faz necessário fazer o agendamento para receber o atendimento do serviço solicitado. Informaram também que os agendamentos para expedição da Carteira de Identidade Nacional são disponibilizados diariamente as 15h, num total de 840 vagas para todas as localidades que possuem postos de atendimento on-line e que em razão da grande procura, as vagas no agendamento esgotam-se rapidamente com média de 10 a 15  minutos.  Para fazer o agendamento, o(a) senhor(a) deverá acessar o site portaldocidadao.ro.gov.br Para maiores informações, disponibilizamos o e-mail do Instituto de Identificação Civil e Criminal - IICC iicc@iicc.ro.gov.br e caso tenha dúvidas ou dificuldades em realizar o agendamento, o contato com o suporte é através do e-mail suportecin@iicc.ro.gov.br Na oportunidade, agradecemos vossa atenção e nos colocamos à disposição. Atenciosamente, Ouvidoria da Sesdec
Anexos da resposta Nenhum anexo foi inserido como resposta para esta solicitação de informação.
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Descrição Data Unidade Responsável Justificativa
Pedido respondido 20/09/2024 11:08:08 CGE Bruna Maria Coimbra da Silva Araujo Resposta analisada e aprovada pela comissão gestora do e-SIC
Resposta à confirmar 19/09/2024 14:50:09 SESDEC Rahany Aline Corrêa Queiroz ---
Pedido registrado 19/09/2024 02:36:43 Solicitante --- ---