Classificação do pedido
Público
Aplicação da informação
Outro
Categoria
Defesa da segurança
Subcategoria
Segurança pública
Grupo de classificação da resposta
Acesso concedido
Classificação da resposta
Resposta solicitada inserida no e-SIC
Data da resposta
20/09/2024
Data para recorrer
30/09/2024
Descrição
Bom dia senhor(a)!
Com nossos cordiais cumprimentos, em atenção ao vosso questionamento entramos em contato com o Instituto de Identificação Civil e Criminal - IICC que é o órgão responsável pelos Rgs e este nos informaram que para trocar o RG se faz necessário fazer o agendamento para receber o atendimento do serviço solicitado.
Informaram também que os agendamentos para expedição da Carteira de Identidade Nacional são disponibilizados diariamente as 15h, num total de 840 vagas para todas as localidades que possuem postos de atendimento on-line e que em razão da grande procura, as vagas no agendamento esgotam-se rapidamente com média de 10 a 15 minutos.
Para fazer o agendamento, o(a) senhor(a) deverá acessar o site portaldocidadao.ro.gov.br
Para maiores informações, disponibilizamos o e-mail do Instituto de Identificação Civil e Criminal - IICC iicc@iicc.ro.gov.br e caso tenha dúvidas ou dificuldades em realizar o agendamento, o contato com o suporte é através do e-mail suportecin@iicc.ro.gov.br
Na oportunidade, agradecemos vossa atenção e nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria da Sesdec
Anexos da resposta
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