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Protocolo 1105000406201733
Situação Respondido
Órgão supervisor Controladoria Geral do Estado - CGE
Órgão responsável CAERD - COMPANHIA DE ÁGUAS E ESGOTOS DE RONDÔNIA
Data de abertura 07/11/2017
Data da cientificação oficial 07/11/2017
Prazo para atendimento 27/11/2017
Forma de recebimento da resposta Pelo sistema
Classificação do pedido Público
Aplicação da informação Outro
Categoria Habitação e saneamento e urbanismo
Subcategoria Saneamento urbano
Descrição da solicitação Olá, tendo em vista a Lei 12.527/2011, que regulamenta o direito de acesso à informações públicas, solicito as seguintes informações: 1) A Caerd já firmou contratos de performance para redução de perdas de água? Se sim, qual período foi a vigência do(s) contrato(s)? Era objeto do contratos todos os municípios que a Caerd possuía concessão? Se não, quais os municípios vinculados ao(s) contrato(s)? 2) A Caerd possui aplicativo mobile com a funcionalidade de que o usuário possa informar vazamentos de água ou esgoto? Se sim, este aplicativo foi disponibilizado na Apple Store e na Play Store a partir de qual data? Ele foi disponibilizado para todos os municípios que a Caerd possuía concessão? Se não, quais os municípios que passaram a poder utilizar tais funcionalidades, e a partir de que data? 3) A Caerd já firmou contratos de detecção de vazamentos de água e/ou esgoto? Se sim, qual período foi a vigência do(s) contrato(s)? Era objeto do contratos todos os municípios que a Caerd possuía concessão? Se não, quais os municípios vinculados ao(s) contrato(s)? 4) A Caerd já implantou um Centro de Controle Operacional para monitoramento das pressões? Se sim, a implantação ocorreu em que data? Quando da implantação, ela ocorreu para todos os municípios que a Caerd possuía concessão? Se não, quais os municípios passaram a ser monitorados, e a partir de que data? 5) A Caerd passou a disponibilizar para os usuários/clientes o atendimento por telefone a partir de que data? 5) A Caerd passou a disponibilizar para os usuários/clientes o atendimento online/virtual a partir de que data? Grata pelas informações, Alice Guimarães Rainho
Anexos Nenhum anexo foi inserido nesta solicitação de informação.
Classificação do pedido Público
Aplicação da informação Outro
Categoria Habitação e saneamento e urbanismo
Subcategoria Saneamento urbano
Grupo de classificação da resposta Acesso concedido
Classificação da resposta Resposta solicitada inserida no e-SIC
Data da resposta 21/12/2017
Data para recorrer 31/12/2017
Descrição Em resposta a solicitação da Srª Alice Guimarães Rainho, anexamos a CI nº 126/17 com as respostas para os questionamentos da referida cidadã. Atenciosamente, José Ribamar Cavalcante/ CAERD
Anexos da resposta Nenhum anexo foi inserido como resposta para esta solicitação de informação.
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Descrição Data Unidade Responsável Justificativa
Descrição não informada 21/12/2017 08:39:31 Caerd --- Justificativa não informada
Prezado(a) Senhor(a), Seu pedido de informação foi encaminhado ao Órgão Público competente por providenciar resposta no prazo de 20 dias, conforme art. 11, §1º, da Lei nº 12.527/2011, podendo ser pror 07/11/2017 11:23:19 CGE --- À Comissão Gestora de Documentos/e-SIC, Encaminhamos solicitação via e- SIC que deverá ser atendida no prazo de 15 dias corridos. Caso não seja possível o atendimento da demanda no prazo retromencionado, que esta CGE seja informada, o quanto antes, da possível prorrogação. Maria Gorete Corrêa Sistema de Informação ao Cidadão Controladoria Geral do Estado de Rondônia
Descrição não informada 07/11/2017 09:25:51 Solicitante --- Justificativa não informada