A CGE-RO utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e geração de informações estatísticas. Para maiores informações, acesse o Aviso de Privacidade e nossa Politica de Privacidade Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esse monitoramento.

Protocolo 20240812113106361
Situação Respondido
Órgão supervisor Controladoria Geral do Estado - CGE
Órgão responsável CBMRO - CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DO ESTADO DE RONDÔNIA
Data de abertura 12/08/2024
Data da cientificação oficial 12/08/2024
Prazo para atendimento 03/09/2024
Forma de recebimento da resposta Pelo sistema (com avisos por e-mail)
Classificação do pedido Público
Aplicação da informação Outro
Categoria Transporte e trânsito
Subcategoria Transporte rodoviário
Descrição da solicitação Venho por meio deste registrar reclamação quanto à direção dos motoristas do Corpo de Bombeiros Militar do Estado de Rondônia que estavam responsáveis pela condução do Micro-ônibus cedido para transporte dos servidores do Rondônia Cidadã, nos dias 02 a 08/05/2024, senhores Hendrycks Botelho Cahu e Moisés Silva França. O senhor Hendrycks dirigia na rodovia quase sempre em cima ou além da faixa que divide a pista de mão-dupla, fazendo os veículos que vem na mão contrária ter que se afastarem para não colidir, sem necessidade, pois não intencionava ultrapassar, visto que estava em faixa contínua ou com veículos vindo, mas parece um "hábito" dele permanecer em cima ou além da faixa. Esse hábito coloca em risco os ocupantes do ônibus e os veículos que vem na mão contrária, que passavam muito perto. Além disso, os dois motoristas, ao dirigirem em terreno acidentado ou passando em lombadas, passavam em velocidade incompatível, fazendo o micro-ônibus balançar muito, as pessoas baterem a cabeça no teto do ônibus e ocasionando de malas e objetos caírem dos compartimentos de bagagem por diversas vezes, inclusive machucando os ocupantes. Como servidores, agradecemos imensamente a disposição do CBM-RO em auxiliar o programa com a cedência do ônibus, mas acreditamos que a direção pode ser melhorada, para a segurança de todos.
Anexos Nenhum anexo foi inserido nesta solicitação de informação.
Classificação do pedido Público
Aplicação da informação Outro
Categoria Transporte e trânsito
Subcategoria Transporte rodoviário
Grupo de classificação da resposta Acesso concedido
Classificação da resposta Resposta solicitada inserida no e-SIC
Data da resposta 28/08/2024
Data para recorrer 07/09/2024
Descrição Senhor solicitante, Agradecemos por ter entrado em contato e por nos relatar sua preocupação em relação à conduta dos nossos condutores. Levamos muito a sério todas as reclamações e feedbacks, pois estão diretamente ligados ao nosso compromisso com a segurança e bom serviço prestado a comunidade como um todo. Gostaríamos de informar que estamos realizando uma análise detalhada da situação mencionada e, em decorrência disso, algumas medidas serão implementadas, tais como: Treinamento e Capacitação: Os condutores passarão por treinamentos adicionais que reforçarão a importância da condução segura e do tratamento adequado aos passageiros. Avaliação de Performance: As avaliações de desempenho dos condutores serão revistas com mais frequência, e ações disciplinares serão tomadas em casos de má conduta recorrente. Nosso objetivo é garantir a segurança e a satisfação de todos. Agradecemos novamente pelo seu feedback e estamos à disposição para quaisquer outras informações ou esclarecimentos. Por fim, informo ainda que O Decreto 17.145/2012, em seu artigo 25, estabelece que, em caso de negativa de acesso à informação ou omissão das razões para tal negativa, é facultado ao requerente apresentar recurso, conforme destacado a seguir: "Art. 25º. No caso de negativa de acesso à informação ou de não fornecimento das razões da negativa de acesso, poderá o requerente apresentar recurso no prazo de 10 (dez) dias, contado da ciência da decisão (...)". Atenciosamente. DANIELE CRISTINA LIMA FERREIRA - CEL Chefe do Estado-Maior Geraldo CBMRO
Anexos da resposta Nenhum anexo foi inserido como resposta para esta solicitação de informação.
Não há recursos registrados para esta solicitação de informação.
Descrição Data Unidade Responsável Justificativa
Pedido respondido 28/08/2024 08:54:27 CGE DHEIMISON RIZO PEREIRA DA CONCEIÇÃO Resposta analisada e aprovada pela comissão gestora do e-SIC
Resposta à confirmar 27/08/2024 14:32:00 CBMRO DANIELE CRISTINA LIMA FERREIRA ---
Pedido registrado 12/08/2024 11:31:06 Solicitante --- ---