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Protocolo 20241017083831180
Situação Respondido
Órgão supervisor Controladoria Geral do Estado - CGE
Órgão responsável SESDEC - SECRETARIA DE SEGURANÇA, DEFESA E CIDADANIA
Data de abertura 17/10/2024
Data da cientificação oficial 17/10/2024
Prazo para atendimento 06/11/2024
Forma de recebimento da resposta Pelo sistema (com avisos por e-mail)
Classificação do pedido Público
Aplicação da informação Outro
Categoria Defesa da segurança
Subcategoria Segurança pública
Descrição da solicitação Prezados. Há meses tento marcar o agendamento para emissão da segunda via da minha identidade pelo site https://iicc.ro.gov.br/agendamento/. O horário mudou porém nunca apareceu Porto velho, sem ser os distritos. Há um tempo atrás um conhecido conseguiu tirar a segunda via da identidade, e quando questionei, ele disse que pagou uma quantia em dinheiro para que uma pessoa agendasse um horário pra ele. Essa situação é um absurdo. Peço investigação acerca da corrupção dos funcionários responsáveis e liberação para o meu agendamento.
Classificação do pedido Público
Aplicação da informação Outro
Categoria Defesa da segurança
Subcategoria Segurança pública
Grupo de classificação da resposta Acesso concedido
Classificação da resposta Resposta solicitada inserida no e-SIC
Data da resposta 04/11/2024
Data para recorrer 14/11/2024
Descrição Com nossos cordiais cumprimentos, em atenção ao protocolo 20241017083831180 foi encaminhado o Ofício 11226/2024/SESDEC-OUV ao Delegado-Geral da Polícia Civil/RO e ao Diretor do Instituto de Identificação Civil e Criminal - IICC para conhecimento e providências cabíveis. Em resposta, o Instituto encaminhou o Ofício 24802/2024/PC-IICC informando o que segue: “Com nossos cordiais cumprimentos, informamos que os agendamentos para expedição da Carteira de Identidade Nacional são disponibilizados diariamente a partir das 12h30, num total de 840 vagas para todas as localidades que possuem postos de atendimento on-line, através do portaldocidadao.ro.gov.br. Informamos ainda, que em razão da grande procura, as vagas no agendamento esgotam-se rapidamente, em média de 10 minutos.  Esclarecemos ao cidadão que, somente para a cidade de Porto Velho são liberadas diariamente um total de 208 vagas (16 para Praça CEU - zona leste, 120 para Tudo Aqui Centro e 120 para o Tudo Aqui Shopping). Informamos que, ainda não estamos expedindo a 2ª via da Carteira Nacional de Identidade - CIN, pois o processo de regulamentação da taxa de emissão de 2ª via ainda encontra-se em trâmite. Neste contexto, solicitamos que a reclamante envie os dados da CIN expedida como segunda via, para que possamos apurar a denúncia. Não obstante, em Rondônia, desde o início da emissão da Carteira de Identidade Nacional, em dezembro/2023, até a presente data, foram expedidas mais de 125 mil Carteiras de Identidade Nacional-CIN, números estes que já são muito maiores que todos os atendimentos realizados durante o ano de 2023. Destacamos, que ainda estamos em fase de implantação e customização do serviço, em busca de soluções a fim de oferecer um atendimento mais humanizado ao cidadão.” Diante do exposto, disponibilizamos para conhecimento o e-mail IICC: gabinete@iicc.ro.gov.br Comissão e-SIC da Sesdec
Anexos da resposta Nenhum anexo foi inserido como resposta para esta solicitação de informação.
Não há recursos registrados para esta solicitação de informação.
Descrição Data Unidade Responsável Justificativa
Pedido respondido 04/11/2024 13:03:49 CGE Bruna Maria Coimbra da Silva Araujo Resposta analisada e aprovada pela comissão gestora do e-SIC
Resposta à confirmar 04/11/2024 12:23:26 SESDEC Rahany Aline Corrêa Queiroz ---
Pedido registrado 17/10/2024 08:38:31 Solicitante --- ---