A CGE-RO utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e geração de informações estatísticas. Para maiores informações, acesse o Aviso de Privacidade e nossa Politica de Privacidade Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esse monitoramento.

Definições de Cookies
Protocolo 20260304105953404
Situação Respondido
Órgão supervisor Controladoria Geral do Estado - CGE
Órgão responsável PCRO - POLÍCIA CIVIL DO ESTADO DE RONDONIA
Data de abertura 04/03/2026
Data da cientificação oficial 04/03/2026
Prazo para atendimento 30/03/2026
Forma de recebimento da resposta Pelo sistema (com avisos por e-mail)
Classificação do pedido Público
Aplicação da informação Controle social
Categoria Defesa da segurança
Subcategoria Segurança pública
Descrição da solicitação PEDIDO DE INFORMAÇÕES Sobre o site de agendamento para emissão de identidade (https://agendamento.iicc.ro.gov.br/agendamento/) I – Informar se há registros de reportagens, denúncias ou comunicações oficiais acerca de falhas no funcionamento do site de agendamento para emissão de carteira de identidade. II – Informar qual é o órgão, secretaria ou empresa responsável pelo desenvolvimento, gestão e manutenção do referido site. III – Esclarecer há quanto tempo o sistema de agendamento online encontra-se em operação. IV – Informar o quantitativo de fichas/vagas disponibilizadas para agendamento, discriminando por: a) unidade de atendimento; b) quantidade diária; c) quantidade semanal. V – Esclarecer o motivo da adoção de apenas um único dia específico para a realização do agendamento online. VI – Informar quais são as razões técnicas apontadas para as recorrentes falhas no sistema. VII – Especificar quais providências foram adotadas até o momento para sanar as falhas técnicas identificadas. VIII – Informar qual autoridade é formalmente responsável pela manutenção técnica do site. IX – Informar qual autoridade é responsável pela fiscalização do contrato administrativo, caso exista contratação de empresa terceirizada para manutenção do sistema. X – Informar qual autoridade responde pela secretaria à qual está vinculada a funcionalidade, gestão e administração do site. XI – Informar se existem relatórios de desempenho do sistema, contendo dados sobre estabilidade, acessos, indisponibilidades e tempo médio de resposta. XII – Informar se há pesquisa de satisfação dos usuários e, em caso positivo, encaminhar os resultados. XIII – Informar se existem dados estatísticos ou técnicos que comprovem a funcionalidade ou eventual disfuncionalidade do sistema.
Anexos Nenhum anexo foi inserido nesta solicitação de informação.
Classificação do pedido Público
Aplicação da informação Controle social
Categoria Defesa da segurança
Subcategoria Segurança pública
Grupo de classificação da resposta Acesso negado
Classificação da resposta Pedido exige tratamento adicional de dados
Data da resposta 30/03/2026
Data para recorrer 09/04/2026
Descrição Com os cordiais cumprimento de estilo, encaminhamos o relatório em anexo devidamente respondido. At Elinaldo Bonfim Gestor do E-sic
Anexos da resposta
resposta.pdf
Não há recursos registrados para esta solicitação de informação.
Descrição Data Unidade Responsável Justificativa
Pedido respondido 30/03/2026 11:27:53 CGE Luzia Martins Resposta analisada e aprovada pela comissão gestora do e-SIC
Resposta à confirmar 30/03/2026 09:26:25 PCRO ELINALDO DE OLIVEIRA BONFIM ---
Pedido prorrogado 16/03/2026 09:53:12 PCRO ELINALDO DE OLIVEIRA BONFIM Informo que encaminhamos o pedido ao Instituto de Identificação Civil e Criminal para resposta e estaremos acompanhando o retorno.
Resposta à confirmar 16/03/2026 09:52:20 PCRO ELINALDO DE OLIVEIRA BONFIM ---
Pedido encaminhado para PCRO 10/03/2026 08:38:48 CGE Bruna Maria Coimbra da Silva Araujo Prezada CGD, encaminhamos a presente demanda para atendimento quanto ao solicitado.
Pedido encaminhado para CGE 09/03/2026 11:43:19 SESDEC Rahany Aline Corrêa Queiroz Bom dia, Informamos que estamos reencaminhando a presente demanda por se tratar de competência da Polícia Civil. Atenciosamente, Comissão e-SIC da SESDEC.
Pedido registrado 04/03/2026 10:59:53 Solicitante --- ---